Kako se ambalaža razvija od pasivnog spremnika do interaktivne dodirne točke, novi val pametnog dizajna pomaže robnim markama izgraditi dublje odnose s potrošačima. Predvodnici ove smjene suQR-integrirana rješenja za pakiranje-sadrži kodove koji se mogu skenirati koji povezuju korisnike s pričama o podrijetlu proizvoda, vodičima za korištenje i uputama za recikliranje izravno s njihovih pametnih telefona.
U sve više digitaliziranom maloprodajnom okruženju robne marke traže načine za proširenje angažmana izvan prodajnog mjesta. QR kodovi ugrađeni u vrećice, kutije ili naljepnice nude besprijekoran most između fizičkih proizvoda i digitalnog sadržaja. Na primjer, robne marke hrane mogu dijeliti recepte, kozmetičke tvrtke mogu nuditi virtualne probe,-a farmaceutski dobavljači mogu potvrditi autentičnost proizvoda-sve jednostavnim skeniranjem.
Ovaj pristup također podržava rastuće zahtjeve regulatora i potrošača za transparentnošću. Na tržištima kao što je EU, gdje će putovnice za digitalne proizvode postati obvezne za određene kategorije, QR kodovi pružaju skalabilan način dijeljenja podataka o lancu nabave, pojedinosti o ugljičnom otisku i smjernica za odlaganje na kraju--životnog vijeka. Robne marke koje koriste ove značajke ne samo da lakše ispunjavaju zahtjeve, nego ih i ekološki-osviješteni kupci doživljavaju kao pouzdanije.
S proizvodnog stajališta, napredak u digitalnom ispisu učinio je integraciju QR-a isplativom-čak i za kratke naklade. Kineski dobavljači kao što je Shenzhen BrightPack razvili su kodove visoke-razlučivosti koji se mogu skenirati i otporni su na habanje i vlagu-od ključne važnosti za održavanje funkcionalnosti tijekom životnog ciklusa proizvoda.
Iako nije tako vidljivo kao izljevi koji se mogu zatvoriti ili održivi materijali, pametno pakiranje predstavlja sljedeću granicu u vjernosti marki. Na pretrpanom tržištu, sposobnost da se ispriča priča o proizvodu-i zauzvrat sasluša kupac-može biti tiha prednost koja marku izdvaja od drugih.
